サイトアイコン IT NEWS

iPhone XS/XR用Smart Battery Caseの無償交換が開始

Apple Smart Battery Case 交換プログラム
 
Appleは、「iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone XR用Smart Battery Case 交換プログラム」を開始しました。一部で充電に問題が起きる可能性があるためで、対象製品は無償交換されます。

安全性には問題なし

Appleが開始した「iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone XR 用 Smart Battery Case 交換プログラム」は、「電源からSmart Battery Caseの充電」と「Smart Battery CaseからiPhoneの充電」がされない(または断続的にしか充電されない)問題に対応するものです。
 
Appleは、この不具合について「安全性に関わる問題ではありません」と説明しています。

対象はiPhone XS/XS Max/XR用のみ

対象となるのは、2019年1月〜10月に製造されたiPhone XS、iPhone XS Max、iPhone XR 用 Smart Battery Caseです。
 

 
シャッターボタンのついたiPhone11シリーズ用Smart Battery Caseなど、その他のモデル用のSmart Battery Caseは対象外です。

店頭での実機検査のうえ交換

対象製品の交換を受けるには、Apple Store正規サービスプロバイダ、またはApple Store直営店で、実機検査を行う必要があります。
 
Appleサポートアプリから、Apple Store正規サービスプロバイダを探し、サポート時間を予約することも可能です。
 

 
 
Source:Apple via MacRumors
(hato)

モバイルバージョンを終了