Airbnb（エアビーアンドビー）は米国時間4月6日、未公開株式投資会社であるSilver Lake（シルバー・レイク）とSixth Street Partners（シックス・ストリート・パートナーズ）から、融資および株式で10億ドル（約1090億円）調達したと発表した。新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の影響で、同社のオンライン宿泊マーケットプレイスが急激に落ち込む中でのことだ。
契約条件は公表されていない。Airbnbが以前公表していた上場計画に、この出資がどう影響を与えるのかもわかっていない。
新型コロナウイルスによって起こされるCOVID-19は、世界中の政府に自宅待機命令の発出を促し、旅行、接客業界にキャンセルの波を引き起こした。Airbnbはこの資金調達について、長期的投資に向けた現在進行中の事業を支援するためであると説明し、これが戦略的な投資であり低迷からの回復のためではないこと強調した。
「現在の状況が接客業界にとって困難なものであることは明らかだが、旅に出て本物の体験をする欲求は、基本的かつ永遠のものだ」とSilver Lakeの共同CEO兼マネージングディレクターのEgon Durban（イーゴン・ダーバン）氏は声明で述べた。「Airbnbの多様かつ国際的で弾力性のあるビジネスモデルは、世界が必ず復活し外へ出て旅を体験する時、発展するために最適である」
同じく米国時間4月6日にAirbnbのCEO、Brian Chesky（ブライアン・チェスキー）氏は、人とつながり旅に出る欲求はこの期間に強まっているが「それを具現化する方法は世界の変化とともに明らかになっていくだろう」と述べた。
Airbnbは、人々の働く場所と方法が変わっていくことに賭けている。そのため、同社は企業の焦点と新たな資金を「ホスト」「長期滞在」および「Airbnb体験」という3つ主力製品につぎ込むと語った。
2020年4月にAirbnbは、新型コロナの影響を受けたホストを救済するために2億5000万ドル（約272億円）を準備すると語った。これは、3月14日～5月31日の期間、新型コロナによる予約キャンセルがあった場合、ホストが通常のキャンセルポリシーの下で受け取るはずだった金額の25%をAirbnbが支払うものだ。このポリシーは上記期間の予約取り消しすべてについて遡って適用される、とAirbnbはいう。
これは新型コロナのために予約をキャンセルした宿泊客が全額返金を受けられる、という同社のポリシーに不満を募らせるホストに対する補償を目的としている。そのポリシーは現在も有効で、3月14日以前から5月31日までの間の宿泊を予約し宿泊客は、キャンセルして通常の返金または旅行クレジットを受け取れる。
画像クレジット：TOSHIFUMI KITAMURA / Contributor / Getty Images
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（翻訳：Nob Takahashi / facebook ）