中国と韓国と一部の国や地域を除くApple Storeは、新型コロナウイルス感染拡大防止のため3月中頃からすべて閉店となっています。Appleは、身近なストアが閉店中のユーザーを配慮し、家にいながらオンラインストアで商品を購入したり、サービスを受けるのを助ける新たな「オンラインハブ」をオープンしました。
8つのセクション分けでどこに行けば良いのかが明確に
Appleのオンラインハブは、Apple.com/shopのURLからアクセスすることができます。今のところ、サービスは英語のみでの提供となっているようです。
ハブの全体像は以下のようになっています。
「Appleサポート」「非接触宅配サービス」「決済ソリューション」「Trade Inプログラム」「Apple CardのDaily Cash」「注文の追跡」「Genius Bar」「Today at Apple（at Home）」の計8つのセクションで構成されています。
上記のセクションの下では、8つのジャンルに分けられたApple製品ページにアクセス可能となっています。
Appleでリテール＋人事（Retail + People）担当シニアバイスプレジデントを務めるディアドラ・オブライエン氏は、5月により多くのApple Storeが再オープンにこぎつけると4月末に述べています。
5月に入ってから、欧州オーストリアの首都ウィーンのApple Storeや、オーストラリアの21店舗のApple Storeが営業を再開しています。
Source:Apple via 9to5Mac
(lexi)
- Original:https://iphone-mania.jp/news-287648/
- Source:iPhone Mania
- Author:iPhone Mania