エストニア生協がネットスーパー専用自動受け取りスポットを導入

Matsuoka

4年前

エストニアの消費生活協同組合コープエストニア（Coop Eesti）は、2020年5月、エストニアのテクノロジー企業Cleveron（クレベロン）が開発したコンテナ型自動受取スポット「Cleveron 501」を首都タリン郊外で導入した。

ネットスーパーで注文した商品を自動で受け取る専用スポット

「Cleveron 501」は、ユーザーがネットスーパーで注文した食料品などを受け取るためのネットスーパー専用自動受取スポットだ。

コープエストニアは、3ヶ月間にわたる実証実験を経て、「Cleveron 501」の本格的な導入に踏み切った。

ユーザーがコープエストニアのネットスーパー「ecoop.ee」で商品を注文し、10時から22時までの間で受取希望時間帯を指定すると、「Cleveron 501」に商品が搬入され、ユーザーにパスコードが通知される仕組み。

ユーザーがこの受取スポットに出向いて、タッチパネルにパスコードを入力すると、注文した商品が受取口まで自動で移動し、ユーザーがこれを受け取る流れとなっている。

冷蔵スペースや冷凍スペースをフレキシブルに設定できる「Cleveron 501」では、生鮮食品や冷凍食品を含め、様々な食料品を適切に保管することが可能だ。

コープエストニアでは、従来、ネットスーパーで受注した商品を注文日の翌日以降に宅配してきた。

コープエストニアは、「Cleveron 501」の導入によって、宅配件数を軽減して輸送費を抑制しながら、最短で注文当日にユーザーへ商品を引き渡す仕組みを実現している。（文　松岡由希子）