一部のiPhoneユーザーから「ミュージック」アプリがバックグラウンドで異常にバッテリーを消費している、との不具合報告が相次いでいます。iOS13.5.1のインストールされたiPhone各モデルで同様の現象が発生しています。
「ミュージック」アプリがバックグラウンドで電力大量消費
iPhoneの純正「ミュージック」アプリのバックグラウンド動作により、バッテリーが急激に減っている、との報告がAppleサポートコミュニティや掲示板サイトRedditに相次いでいます。
同様の現象は、6月初めにリリースされた最新バージョンiOS13.5.1をインストールしたiPhoneで発生しています。報告しているユーザーのiPhoneには新旧各モデルあり、特定のモデルの問題ではなさそうです。
Redditに投稿されたバッテリーの消費状態のスクリーンショットからは、「ミュージック」アプリのバッテリー消費が、バックグラウンドだけで95％を占めていることが分かります。
原因はAppleによるサーバー側での変更？
米メディアMacRumorsによると、「ミュージック」アプリがバックグラウンドでバッテリーを消費しているとの報告は4月頃からあったものの、先週から急激に増加しているそうです。
同メディアは、急激なバッテリー消費増の原因として、Appleがサーバー側で何かを変えたことが原因ではないか、と推測しています。
対処法はいくつかあるが成功率は低い
MacRumorsは、問題に直面したユーザーが試した対処方法として以下を紹介していますが、成功率は低いとのことですので、あまり期待しないほうが良さそうです。
- 「ミュージック」アプリを強制終了
- iPhoneを再起動
- iPhoneをバックアップから復元
- 「ミュージック」アプリを削除し、再インストール
- 「設定」アプリの「ミュージック」メニューで「自動的にダウンロード」をオフにする
- 「設定」アプリの「ミュージック」メニューで「モバイルデータ通信」をオフにする
- 「ライブラリ」のダウンロードを全てキャンセルする
一部のユーザーは、iPhoneをバックアップから復元し、「ミュージック」アプリを削除したところ問題が解決したそうですが、「ミュージック」アプリを削除したiPhoneではApple Musicが利用できなくなってしまいます。
MacRumorsは、Appleが気付いて対応してくれることに期待するしよう、と記事を締めくくっています。
Source:MacRumors, Apple Support Community, Reddit
(hato)
- Original:https://iphone-mania.jp/news-300264/
- Source:iPhone Mania
- Author:iPhone Mania