LINE公式アカウントが変える役所の仕事–渋谷区、和光市の最新事例

加納恵

4年前

LINEが7月21日に開催した「『withコロナ時代の行政とは』LINEスマートシティオンラインセミナー」に、渋谷区長の長谷部健氏と和光市長の松本武洋氏が登場。LINE公式アカウントを活用した情報発信のやり方やAIチャットボットによる問い合わせ対応の現状などについて話した。