自動運転車両にてバーチャルキャラクターが遠隔観光案内！万博記念公園で実施

樋口

4年前

先日Techable（テッカブル）では、万博記念公園にて共同実証実験が実施される、自動運転車両とアバターを活用した次世代型モビリティサービス「EXPOオートライド＆ガイド」の概要を取り上げている。

今回、凸版印刷株式会社の発表により、同実験の内容が見えてきた。

「エデュテイメント」を体験しよう！

まずは、「EXPOオートライド＆ガイド」について簡単に説明しよう。

同実験は、自動運転車両を用いて万博記念公園の魅力を引き出すとともに、2025年大阪・関西万博での自動運転車両の実装を視野に入れたものだ。実施期間は2020年10月23日～11月16日の金、土、日、月の予定。

走行ルートは、日英中韓の多言語対応型アバターがガイドを務める「日本庭園ルート」（10/30～11/2と11/06～11/09実施）と、1970年万博のパビリオン跡地を対話型アバターが案内する「パビリオンルート」（10/23～26と11/13～16実施）の2種類だ。

BOLDLY株式会社が提供する仏製の自動運転車両「NAVYA ARMA」にパナソニックが開発中の透明ディスプレイを搭載し、乗客は移動中、対話型アバターや多言語対応型アバターのガイダンスで学びながら楽しめる「エデュテイメント（エデュケーション＋エンターテイメント）」を体験できるという。

乗車時間は約20分～30分で、乗車のための整理券は当日配布予定とのこと。

このたび凸版印刷株式会社とTIS株式会社は、遠隔コミュニケーションサービス「TeleAttend（テレアテンド）」を活用し、凸版印刷のオリジナルバーチャルキャラクター「小石川彩」をパナソニックの透明ディスプレイに登場させ、遠隔操作によるインタラクティブなガイドサービスを提供すると発表した。

なお、「小石川彩」は「パビリオンルート」のみの起用。1970年万博のパビリオン跡地をめぐりながら、2025年万博の未来も垣間見られるようなガイドを展開するとのこと。

これまでの「TeleAttend」の活用シーンは、屋内での遠隔コミュニケーションが多かったという。例えば、観光案内では、ARを活用して観光客の目の前にキャラクターを登場させる一方で、ガイド側はVRにより再現されたバーチャル空間で施設内の状況を把握し、遠隔地から案内を行うといった具合だ。

しかし今回の実験では、新たに位置情報連携機能を追加し、屋外での遠隔コミュニケーションへの対応を実現するという。

今後両社は、2025年大阪・関西万博やIRでのバーチャルな観光体験の実装を目指すとともに、工場見学の案内、ショールーム、教育などさまざまな領域でXRを活用したサービス提供を行っていきたいとしている。