ライターの男性が、購入したばかりのiPhone12 Proのカメラ突起に通常使用でヒビが入ったとApple Storeに持ち込むと、無料で修理してもらえたと、ソーシャルメディアに投稿しています。
店舗マネージャーが個人的に対応
Androidデバイスに特化したメディアAndroid Policeで、フリーランスライターを務めるマックス・ワインバック氏（@MaxWinebach）は、自身が購入したiPhone12 Proの背面カメラ突起にヒビが入ったため、Apple Storeに持ち込んだところ、すぐに対応してもらえ、無料で直してもらえた、とTwitterで投稿しています。
Getting it replaced rn pic.twitter.com/xvdA7dqnIT
— Max Weinbach (@MaxWinebach) October 24, 2020
ワインバック氏いわく、「24時間以内にこれを購入したばかりですが、通常使用による圧力でディスプレイが割れました。交換してもらえますか？」とApple Storeのスタッフに伝えたとのことです。
Done https://t.co/hSARfCpAJA pic.twitter.com/o5bccN76Ih
— Max Weinbach (@MaxWinebach) October 24, 2020
「言ったことを信じてもらえた？」との質問には、「もちろん。店舗マネージャーが個人的に助けてくれた」とワインバック氏は答えています。
Yup. Store manager personally helped me.
— Max Weinbach (@MaxWinebach) October 24, 2020
iPhone12／12 Proの修理コストは10月半ばに発表されており、iPhone12 Proの画面の修理（保証対象外）は30,400円、その他の修理（保証対象外）は59,800円であることが判明しています。
Source:@MaxWinebach/Twitter [1], [2]
(lexi)
- Original:https://iphone-mania.jp/news-324549/
- Source:iPhone Mania
- Author:iPhone Mania