総務省は、国民が自身のニーズに合った携帯電話サービスを選択しやすくすることを目的とした「携帯電話ポータルサイト（暫定版）」を公開しました。
総務省のアクション・プランで示された情報提供
総務省が12月21日付けで公開した「携帯電話ポータルサイト（暫定版）」は、2020年10月27日に公表された「モバイル市場の公正な競争環境の整備に向けたアクション・プラン」において、消費者の理解促進のための施策として掲げられていたものです。
「携帯電話ポータルサイト（暫定版）」の冒頭には「皆さん、自分にあった料金プランを選べていますか？」と呼びかけがあり、多くのユーザーが実際の利用に対して多すぎるデータ通信量のプランを契約していることを紹介し、検討を促しています。
なお、総務省は携帯電話乗り換えやプラン変更のための「相談所」を2021年夏にもモデル事業として開始する計画と報じられています。
料金プランの選び方などを紹介
「携帯電話ポータルサイト（暫定版）」には、本稿執筆時点では以下の項目が掲載されています。
- 今の料金プランは本当にあなたに合っていますか？
- 電話番号を変えずに乗り換える
- 端末を変えずに乗り換える
- 端末を買う際のアドバイス
- 中古端末も検討してみましょう
- 「格安スマホ」／「格安SIM」ってなに？
- 通信契約はキャンセルできるの？
- よくある質問と用語集
- 参考資料集
自分の利用しているデータ通信量の確認方法の紹介、乗り換えの注意点など
2021年4月からWebでのMNP手数料が無料になることなどの紹介など
SIMロック解除による乗り換えの紹介と注意事項など
自分のニーズに合った端末選び、購入場所選び、「頭金」や長期分割払いの注意点など
中古スマホの購入方法、購入時の注意点、リユースモバイル・ジャパン（RMJ）の紹介など
MVNOサービスの概要と特徴、MMD研究所やJ.D.POWERによる満足度調査の紹介など
契約後8日以内なら違約金なしで解約不要となる制度の紹介
各種ガイドラインなどの資料
Source:総務省
(hato)
- Original:https://iphone-mania.jp/news-336604/
- Source:iPhone Mania
- Author:iPhone Mania