NTTドコモ、KDDI/沖縄セルラー、ソフトバンク、楽天モバイルは1月8日、令和3年1月の大雪に伴う支援措置を発表しました。
NTTドコモ
NTTドコモは、対象地域（秋田県 横手市、湯沢市、大仙市、仙北市、仙北郡美郷町、雄勝郡羽後町、雄勝郡東成瀬村）のユーザー向けに、以下の支援措置を実施します。
- 付属品の無償提供
- 携帯電話機購入時における特別割引の実施
- 一部手数料の無料化
- 故障修理代金の一部減額など
- ケータイ補償サービスの対応
- ケータイデータ復旧サービスの無料化
- 代替機賠償金の無料化
- 受付手続きの緩和
- 「ドコモ光」の基本料金などを無料化
- 「ドコモ光」などに関する一部機器の無償提供
- 「ドコモ光」の解約金の免除および基本使用料の日割り対応
- 「ひかりTV for docomo」基本料金などの返還
- 料金支払い期限の延長
- 失効したdポイントの返還
支援措置内容の詳細は、NTTドコモ公式HPより確認できます。
KDDI/沖縄セルラー
KDDI、沖縄セルラーは、災害救助法が適用された地域のユーザーを対象に、以下の支援措置を実施します。
- au one net （au ひかり、フレッツ光、フレッツ・ADSL）、ホームプラス電話、au HOME、 with HOME の基本料金などの減免
- 利用料金の支払期限の延長
- 一部手数料の減免
- au one net（au ひかり）移転時の工事費などの割引・還元
- 破損・紛失したau one net（au ひかり）のレンタル機器の無償交換
- 受付手続きの緩和
- 携帯電話修理費用の軽減
- 携帯電話購入時の特別割引実施
- 付属品の無償提供
- Try UQ mobile の機器返却期間の延長
- ＰＣ・スマホなどのデータ復旧サービスの支援措置
- 電気料金の基本料金減額、利用料金の支払い期限の延長
- 携帯電話・充電器の貸し出し
支援措置内容の詳細は、KDDI公式HPより確認できます。
ソフトバンク
ソフトバンクは、災害救助法が適用された地域のユーザーを対象に、以下の支援措置を実施します。
スマートフォン・携帯電話
- 料金支払期限の延長
- 故障・修理の減免
インターネット・固定電話
- 料金支払期限の延長
- 月額基本料金の減免
故障・修理に伴う機器交換の無償化
でんき
- 料金支払期限の延長
- 料金の減免
支援措置内容の詳細は、ソフトバンク公式HPより確認できます。
楽天モバイル
楽天モバイルは、災害救助法が適用された地域のユーザーを対象に、以下の支援措置を実施します。
- MVNOサービスにおけるデータチャージ購入金額分を後日返金対応
- MVNOサービスにおけるSIMカード再発行手数料を後日返金対応
- 受付手続きの緩和
- 料金支払い期限の延長
支援措置内容の詳細は、楽天モバイル公式HPより確認できます。
Source:NTTドコモ,KDDI/沖縄セルラー,ソフトバンク,楽天モバイル
(kotobaya)
- Original:https://iphone-mania.jp/news-339241/
- Source:iPhone Mania
- Author:iPhone Mania