YouTube（ユーチューブ）は2021年初め、一部のクリエイターを対象に、ライブ配信ショッピングの試験運用を開始することを発表した。そこでついに、ライブショッピングプラットフォームのより大きな試験運用の準備が整ったようだ。同社は11月15日から、1週間にわたってライブショッピングイベント「YouTube Holiday Stream and Shop」を開催する予定だ。このイベントでは、視聴者が新商品を購入したり、期間限定の特典を適用したり、Q&Aや投票を通じてクリエイターや他の視聴者と交流したりすることができるとのことだ。
同社は、2021年初頭に、YouTube上での統合型ショッピングをめぐるより大きな取り組みの一環として、ライブショッピングへの投資計画を初めて発表した。最初のテストでは、2021年夏にライブ配信の試験版が開始されるまで、オンデマンド動画に焦点を当てていた。
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それ以来、多くのユーチューバーがファンと一緒にライブブ配信ショッピングを試している。その中には、ネイル磨きコレクションをSimply Not Logicalチャンネルで280万人のファンに向けて発表したSimply Nailogicalや、スキンケアライン「Selfless」を450万人のファンに向けて発表したHyram、Walmart（ウォールマート）と提携して商品を販売するライブブ配信ショッピングセッションを行ったRaven Elyseなどがいる（Walmartは以前にも複数のイベントでTikTok上でライブショッピングを実験していた）。
YouTubeによると、他の小売業者もより直接参加したそうだ。例えば、Sephora（セフォラ）はライブQ&Aを開催し、Target（ターゲット）は新機能を使ったライブスタイルの販売を行った。
Merrell Twins（メレル・ツインズ）の登場で幕を開けることになっている今後のStream and Shopイベントでは、Walmart、Samsung（サムスン）、Verizonな（ベライゾン）などの一流小売業者の製品も紹介される予定だ。
また、宣伝ウィークでのパネルディスカッションでは、ライブショッピング体験をより深く理解するために行ったリサーチの詳細と、YouTubeがどのような役割を果たしているかを紹介した。Publicis（パブリシス）とTalkShoppe（トークショップ）と共同で実施したこの調査では、視聴者の75％が、クリエイターの#ShopWithMeビデオを見るなどして、ショッピングのインスピレーションを得るためにYouTubeを利用していることがわかった。また、85％の視聴者がクリエイターの推薦を信頼しており、視聴者は動画の制作価値よりも情報の質と量を重視していることがわかった。
YouTubeは、ライブ配信でのショッピングに向けた取り組みを進めているが、まだこの機能を広く提供しているわけではない。その代わり、個々のクリエイターを対象にライブショッピングのテストを続けている。
一方で、ライバルのTikTok（ティックトック）は、独自のライブショッピング機能を進めている。
2021年初め、TikTokはShopify（スポティファイ）と提携し、米国、英国、カナダでTikTokショッピングの試験運用を開始した。2021年9月のイベントでは、新しいパートナーであるSquare（スクエア）、Ecwid（エクウィッド）、PrestaShop（プレスタショップ）、Wix（ウィックス）、SHOPLINE（ショップライン）、OpenCart（オープンカート）とBASE（ベース）とともにショッピングを拡大していると語っていた。また「TikTok Shopping」というブランドで、商品を動画や広告に統合する方法や、ライブショッピングのサポートなど、一連のソリューションや機能を紹介した。
また、Facebook（ファイスブック）は、2021年の春と夏に独自のライブショッピングイベントを開催し、FacebookアプリとInstagramアプリの「ショップ」内にライブショッピング専用のセクションを設けている。
YouTubeは、ライブショッピングイベントの開催日が近づくにつれ、詳細を発表する予定だ。
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画像クレジット：TechCrunch
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（文：Sarah Perez、翻訳：Akihito Mizukoshi）