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損保ジャパン、AIが保険金支払を自動判定するシステム開発–2022年に導入へ

損害保険ジャパン(損保ジャパン)は11月30日、メッセージアプリ「LINE」で提供中の「SOMPOらくらくスマート請求」に、事故状況やケガ内容などを入力するとAIが保険金支払い可否を判断するシステムを2022年度に導入すると発表した。

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