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ドコモオンラインショップ、開封済みの商品でも到着から8日以内であれば返品可能に

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は2月8日午前10時より、商品到着から8日以内であれば、商品利用後でも返品が可能になる「オンラインショップ返品保証」を提供開始しました。

機種変更または契約変更で対象機種を購入した場合のみ利用可能

これまでドコモオンラインショップでは、未開封の商品であれば8日以内にドコモへ連絡することで返品ができましたが、開封済みの商品に関しては返品不可となっていました。
 

 
2月8日より開始した「オンラインショップ返品保証」は、商品到着から8日以内に手続きをすれば、商品利用後でも返品可能になるです。利用料は当面無料ですが、返送する際の送料のみユーザー負担となります。
 
なお、本サービスを利用できるのは、ドコモオンラインショップで対象機種を機種変更または契約変更で購入した場合に限ります。対象機種は、本稿執筆時点で以下の7機種です。
 

「オンラインショップ返品保証」利用時の注意点

「オンラインショップ返品保証」のその他の注意点は下記の通りです。
 

 
 
Source:NTTドコモ
(kotobaya)

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