【LINEリサーチ】マネー・決済系サービスの年代別利用状況！スマホ決済は現金払いを超えた？

先崎由岐絵

2年前

LINE株式会社は同社が運営するLINEリサーチにて、日本全国の男女を対象に、マネー・決済系サービスの利用率について調査しました。

【調査方法】
調査時期：2022年12月21日～12月23日
調査方法：LINEユーザーを対象にしたスマートフォンWeb調査
調査対象：日本全国男女
集計数：有効回収数546,475の中からランダム抽出した男女15-69歳の47,004サンプル

プライベートでは「スマホ決済」がもっとも高く70％弱

男女18歳以上の方を対象にマネー・決済系サービスの中で、プライベートで「ふだん使っているもの」について質問。

調査の結果、店舗などでスマホで支払いができる「スマホ決済」がもっとも高く70%弱を占めました。

次いで残高照会や振込などができる金融機関の「ネットバンキングができるサービス」が30%超。スマホで誰かに直接お金を送ることができる「スマホ同士での個人間送金サービス」が20%超えという結果でした。

マネー・決済系サービスの中でもっとも利用率の高い「スマホ決済」について、年代別の傾向をみてみると、利用率がもっとも高いのは30代で74％、40代も70％と高め。

30代をピークに40代以降では利用率がゆるやかに下降する傾向がみられましたが、60代でも60％超となりました。18～19歳では50％超と他の年代に比べて低い結果でした。

男女15歳以上の方を対象に店頭での支払い方法について質問しました。2020年からの推移をみてみると、例年どおり「カード払い派」がもっとも高く62％。

カード払いとは、クレジットカード、交通系ICカード、ショッピング系電子マネーのカード、QUICPay・iDカード、デビットカードのこと。

次いで、年々上昇傾向にある「スマホ決済派」が58％で、やや減少傾向の「現金払い派」が54％となり、LINEリサーチの調査の中ではじめて「スマホ決済派」が「現金払い派」を上回る結果となりました。