会計事務所の課題を解決！顧客情報や月次業務・経理などを一元管理できる業務改善システムが登場

森信太朗

2年前

システム開発事業を手掛ける株式会社Crenaは、会計事務所向けの「kintoneパッケージ」の販売を開始しました。

パッケージ一つで、顧客情報や業務の属人化、業務負担の偏りなど、会計事務所によくある様々な課題を解決できます。

顧客データを一元管理

本製品は、顧客データや活動履歴などの情報を一元管理。

他のチームメンバーと対応状況を共有できるため、顧客トラブルを回避できます。

マニュアルを蓄積・活用することで、新人教育や担当替えなどの際にかかる引き継ぎ時間や労力を大幅に削減できます。

従業員ごとの業務量を可視化し、業務を平準化。

これにより、業務を無駄なく円滑に進めることが可能になります。

クレーム内容を蓄積・分析することでクレームを削減。

品質が向上することにより、顧客満足度アップが見込めます。

会計ソフトとの連携でkintoneデータを基に請求書、取引データを自動作成できます。

また、決済情報をkintoneからリアルタイムで確認可能です。

従業員のスキルチェックや法人決算などにも対応。

会計事務所によくある様々な課題をこのパッケージ一つで解決します。

（文・杉本旭）