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au・UQ mobile・povo、事務手数料を一律3,850円に値上げすると発表

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KDDIは、4月20日からau、UQ mobile、povoの各種事務手数料を値上げすると発表しました。

事務手数料を一律3,850円に値上げ

値上げされるのは、新規契約手数料や機種変更手数料、SIMカードの再発行手数料など、全ての事務手続手数料です。
 
4月20日からは手続き内容に関わらず、事務手数料は一律3,850円(税込)に値上げされます。
 
改訂前と改定後の手数料は以下の通りです(すべて税込)。
 

auおよびUQ mobileの事務手数料

手続き内容 改訂前 改定後
新規契約 3,300円 3,850円
機種変更 3,300円
2,200円(一部)
SIMカードの再発行・eSIMからの切替 3,300円
2,200円(一部)
eSIMの再発行・SIMカードからの切替 3,300円
2,200円(一部)
電話番号の変更 2,200円
一時休止(UQ mobileでは受付なし) 2,200円
譲渡(UQ mobileでは受付なし) 2,970円

 

povoの事務手数料

povo2.0では、SIMカードの再発行手数料やeSIMからの切替手数料については、当面の間無料となります。
 

手続き内容 改訂前 改定後
新規契約(過去1年以内に同一名義でpovo2.0を累計5回線以上申し込んだ場合) 3,300円 3,850円
SIMカードの再発行・eSIMからの切替 2,200円
当面無料
3,850円
(povo2.0は当面無料)

 
なお、KDDIは事務手数料値上げの理由について「サービスの多様化や説明事項の増加によるもの」としています。
 
 
Source:KDDI/プレスリリース
(te7373)

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