JR東日本が、2023年6月27日午後5時時点で、iOS用モバイルSuicaでエラーが発生しており、クレジットカードでチャージできない場合があると案内しています。
JR東日本は、クレジットカードでのチャージ時にエラーが発生した場合は時間をおいて再度試してみるか、急ぎの場合は現金でのチャージを推奨しています。
■3行で分かる、この記事のポイント
1. iOS用モバイルSuicaで、クレジットカードでチャージできない場合がある。
2. 急ぐ場合は現金でのチャージを推奨している。
3. 3日前にも不具合が発生し、16時間後に解消したばかり。
急ぐ場合は、現金でのチャージを推奨
JR東日本が、Twitterアカウント「モバイルSuicaサポート【JR東日本公式】」で、iOS端末におけるモバイルSuicaでのチャージやSuicaグリーン券の決済などをクレジットカードで行おうとする際に繋がりにくくなっていると報告しています。
クレジットカードを利用しようとしてエラーが発生した場合は、時間をおいて試すことが推奨されています。
急ぐ場合は、現金でのチャージを利用するようJR東日本は案内しています。
なお、チャージ済みの残高、購入済みの定期券は利用可能です。
3日前にも不具合が発生して16時間後に解消したばかり
モバイルSuicaの不具合は3日前にも発生しており、不具合解消までにおよそ16時間かかっていました。
この不具合の原因は、システムサーバーの電源トラブルだったとJR東日本は発表していました。
Apple PayのSuicaにおいて障害が発生しており、一部のサービスがご利用できない状況となっております。
詳細はこちらをご覧ください。https://t.co/PN2Scl5EMeお急ぎの場合は、現金でのチャージをご利用ください。
チャージ済みの残高、購入済みの定期券はご利用いただけます。 https://t.co/lYkXot18Bu— モバイルSuicaサポート【JR東日本公式】 (@JR_Mobile_Suica) June 27, 2023
Source:モバイルSuicaサポート【JR東日本公式】/Twitter
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- Original:https://iphone-mania.jp/news-543228/
- Source:iPhone Mania
- Author:iPhone Mania