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企業の健康経営と利用者のQOL向上。“続けたくなる”ヘルスケアサービス、法人向け「LOOOM」が登場

樋口千穂

テックファームホールディングス株式会社は、2023年7月より法人向けオンラインヘルスケアサービス「LOOOM（ルーム）」の提供を開始しました。

同サービスは2020年7月より個人向けに展開を開始し、ヘルスケアコンテンツに関するノウハウを蓄積。今回の法人向けサービスでは、フィットネスレッスンおよび動画コンテンツの提供に加え、企画支援コンサルティング、オリジナルコンテンツの制作をサポートし、企業の健康経営とエンドユーザーのQOL向上を支援します。

エンドユーザーの利用をより活性化

ウェルビーイングや予防医療への注目が高まり、企業の健康経営はますます重要視されています。

一方で、すでに会員向けのヘルスケアサービスを有する企業においては、会員のサービス利用率の低下、従業員への周知不足などの課題を抱えているケースがあるようです。

そこで法人向け「LOOOM」では、健康経営を推進あるいは開始する企業の担当者、当該分野のサービス事業者と連携し、コンテンツ提供のほか、エンドユーザーの利用をより活性化・持続化させるための課題確認と改善策を並走して行います。

データ分析に基づく個別最適な配信などを実施

法人向け「LOOOM」では、サービス利用者の行動パターンに基づいてコンテンツを配信。時間帯やワークスタイルなどのユーザーデータ分析により、最適化したサービスを提供します。

また、双方向にコミュニケーションがとれるライブレッスンで、インストラクターとユーザーとの関係性を築き、モチベーション高く、より続けたくなるレッスンを企画。

また福利厚生サービスとして、導入先企業を対象に、オフィス内でリアルとオンラインのハイブリッドレッスンも実施しているといい、好評を得ているそうです。

様々な企業・利用者へ永続的で満足度の高いサービスを

法人向け「LOOOM」のサービス内容は、企業に所属する従業員や、介護を必要としないシニアへ向けた「健康レッスンの提供」、自社会員向けサービスに組み込むことでエンドユーザーの健康を支援する「サービス事業者向けライブコンテンツ提供」など。

企業の業態や働き方、地域、利用者の年齢に応じて、最適なヘルスケアサービスを選択できる、永続的で満足度の高いサービスを目指します。

テックファームホールディングス株式会社は、同サービスの提供に先立って、株式会社QOLeadが企画・運営するヘルスケアアプリ「QOLism（キュオリズム）」へのコンテンツ提供を実施。同アプリは、使いやすさと楽しく継続できる仕組みにより、利用4週間後の継続率75％を実現しています。

参考元：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000076.000003230.html

（文・Higuchi）

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