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Salesforce、ソニー・ホンダモビリティにカスタマーサービス領域におけるソリューションを提供

セールスフォース・ジャパン(Salesforce)は4月9日、ソニー・ホンダモビリティ(SHM)へ、カスタマーサービス領域におけるSalesforce導入支援を発表。バリューチェーン全体で顧客やパートナーとの長く深い関係を構築し、グローバルでの高付加価値の製品・サービスの提供を支援する。

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