- Original:https://japan.cnet.com/article/35220284/
- Source:CNET Japan 最新情報 総合
- Author:藤代格
東京メトロ、利用者向けチャットボットとお客様センター双方に生成AI–鉄道会社で初
東京地下鉄（東京メトロ）は6月18日、利用者向けチャットボットとお客様センターの業務に、生成AIを本格的に活用した専用システムを導入すると発表した。