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タグ: コールセンター

AIと分からないレベルの自然な会話で、100%AI対応のコールセンター実現か|YCが支援するVocode社の技術に注目

2024年7月8日 sato.s Techable コメントを残す
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接客時のAI声調分析サービス登場。成績上位と下位のオペレーターの“声色・口調・語気の差”を評価

2023年8月30日 樋口千穂 Techable コメントを残す
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コールセンターの対話をChatGPTで生成要約。AI要約サービス「QuickSummary2.0」が「AmeyoJ」と連携

2023年8月29日 樋口千穂 Techable コメントを残す
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