Appleが、iOS13とiPadOS13の「インターネット共有」機能の不具合を認めたことが、Appleから正規サービスプロバイダ向けに送られた内部文書から判明した、と米メディアMacRumorsが報じています。
「インターネット共有」のオフ/オンで対応可能
Appleは、正規サービスプロバイダ向けの文書で、「インターネット共有」が利用できない、頻繁に切断される、といった問い合わせが予測される、と伝えています。その場合、一般的なデータ通信の問題も発生している可能性がある、とされています。
Appleのサポート掲示板では、iOS13.1.2のユーザーからもインターネット共有の不具合を指摘する書き込みが確認できます。
Appleはサービスプロバイダに対し、「インターネット共有」をオフにしてオンに戻すよう案内し、将来のソフトウェアアップデートで修正されると伝えています。
「インターネット共有」は、日本では携帯キャリアから「テザリング」としてサービス提供されています。
ソフトウェアアップデートで修正予定
Appleは、この問題がハードウェアの問題ではないとして、ソフトウェアを最新の状態にアップデートするよう案内しています。
先日GMがリリースされたiOS13.4/iPad13.4のリリースノートでは、この問題について言及されておらず、問題が修正されているかは不明です。
iOS13.4/iPad13.4の正式版は、日本時間3月25日に公開される予定です。
サポートページは3日前に更新
Appleのサポートページでは、iPhoneまたはiPadの再起動、ネットワーク設定のリセットなどの方法も案内されています。
なお、本稿執筆時点でインターネット共有についてGoogle検索すると、Appleのサポートページが3日前に更新されていることが確認できます。
Source:MacRumors, Apple
(hato)
- Original:https://iphone-mania.jp/news-279952/
- Source:iPhone Mania
- Author:iPhone Mania