日本郵便、配達業務支援システムを試行導入–AIが配達ルートを自動生成

日本郵便は、CBcloud、オプティマインドと連携し、全国約200局の郵便局で、AIによる配達ルート自動作成などを活用した、配達業務支援システムを試行導入すると発表。ゆうパックなどの配達を担う社員の負荷軽減や、業務経験の浅い人でも簡単に配達できる仕組み作りを行うことで、誰もが活躍できる環境の実現を目指すという。


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