従業員のやる気を削ぐ劣悪なIT環境–“従業員体験”の重要性を考える

要請に承認を与えるだけなのに、次々に開く終わりのないアプリケーションウィンドウを順にクリックしなければならない――。職場での劣悪な体験は従業員のやる気をそぎ、その生産性を大きく引き下げる危険性がある。

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