管理栄養士監修のレシピを動画で提供するサービス「kurashiru」 (クラシル) 運営のdelyは12月1日、スーパーマーケットから商品をピッキングして最短30分で配達する「クラシルデリバリー」（Android版・iOS版）の提供開始を発表した。
クラシルデリバリーは、生鮮食品から日用品まで、普段スーパーで購入する商品をオンデマンドで配送するサービス。ウェブやモバイルアプリから注文すると、指定したスーパーにおいて配達員がピッキングを行ない、指定の配送先に最短30分で届ける。ユーザーが利用しているスーパーを対象とすることから、プライベート商品を含めた「いつも買う商品」が揃っていることになるため、店頭での買い物と同様の豊富なラインナップから商品を選べるとしている。「今日の晩ごはんで使う食材が買いたい」など、「今欲しい」タイミングで配送できるという。
専用アプリ上では、スーパーでの買い物状況を把握できるほか、商品に関して直接コミュニケーションを取ることが可能で、ユーザーニーズに沿った対応を配達員にリクエストも行える。また配達員の配達状況が把握可能となっており、いつ届くか正確に分かるため配達時間のために長時間拘束されることもない（完全非接触の受け渡しも可能）。
利用料は、商品代金のほかに送料（税込330円）とサービス料（税込198円）。商品代金が6000円以上の場合は送料が無料になる。
スタート期の配達エリアは東京都内3区（港区・渋谷区・中央区。一部地域を除く）、対応店舗はピーコックストア5店（代官山店・恵比寿南店・芝浦アイランド店・三田伊皿子店・トルナーレ日本橋浜町店）。受付時間は10:30〜19:00（土日・祝日も含む）。配達エリアと対応店舗は首都圏を中心に順次拡大予定。
スーパーマーケットが「クラシルデリバリー」を導入する場合
スーパーマーケットがクラシルデリバリーに出店（導入）する場合については、初期費用および固定費無料。商品在庫の管理ツールを含むすべてのシステム開発、スーパーマーケットの商品の写真撮影はdelyが行なう。商品のピッキング、ユーザー対応、レジでの支払い代行、配送までをクラシルデリバリーが行ない、スーパー側に配送費用の負担は発生しない。
- Original:https://jp.techcrunch.com/2021/12/02/dely-kurashiru-delivery/
- Source:TechCrunch Japan
- Author:Satoko Sato