近年のEC利用増加や人手不足などに伴い、配達員の業務負荷が増大しています。これを解決する手段のひとつが、再配達を低減できる“置き配”です。
しかしオートロックつき住宅で住人不在の場合はオートロックを解除できず、置き配ができません。
そこで株式会社ビットキー(以下、ビットキー)と日本郵便株式会社は、オートロックマンションにおける置き配検証を開始。7月19日(火)~8月5日(金)の期間で第2弾を実施します。
複数の方法でオートロックを解錠する「bitlock GATE」
今回の実験で活用するのは、ビットキーが開発する電子制御ドア向けスマートロック「bitlock GATE」。スマートフォンアプリ・顔認証・QRコードなど多様な方法でオートロックを解錠できます。既存の自動ドアに後付けできるのもポイントでしょう。
また、住人不在の場合でも「人・時間・回数」などの制限付きデジタルキーを発行することで、エントランスの通過を可能に。さらに、いつ・誰が・どの手段で解錠または施錠したかという操作ログを蓄積します。
専用アプリでオートロックを解錠
同実験では、江東区の大規模分譲オートロックマンションを対象に募集した、モニター宅宛のゆうパックを置き配(生ものなどは不可)。
同実験を通じ、配達に要する時間、配達員の業務負荷の軽減度合い、対象者の満足度などを検証するとのことです。
オートロックマンションの置き配拡大へ向けて
結果、再配達率や配達に要する時間、対象者の満足度などにおいて一定の成果を確認。今回はマンションの規模を拡大して第2弾に挑みます。
このように、佐川急便、ヤマト運輸、日本郵便との連携を進めているビットキー。今後、bitlock GATEを活用したオートロックマンションへの置き配が拡大していきそうです。
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「bitlock GATE」公式ページ
(文・Higuchi)
- Original:https://techable.jp/archives/182453
- Source:Techable(テッカブル) -海外・国内のネットベンチャー系ニュースサイト
- Author:樋口