KDDI、8月3日からの大雨による災害に伴う支援実施を発表

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KDDIおよび沖縄セルラーが、2022年8月3日からの山形県および新潟県における大雨に伴い、災害救助法が適用された地域のユーザーに対し、支援措置を実施すると発表しました。

支援措置の対象地域

今回の支援措置の実施対象は、災害救助法が適用された下記の地域です。
 
山形県
 

  • 米沢市
  • 寒河江市
  • 長井市
  • 南陽市
  • 西村山郡大江町
  • 東置賜郡高畠町
  • 東置賜郡川西町
  • 西置賜郡小国町
  • 西置賜郡白鷹町
  • 西置賜郡飯豊町

 
 
新潟県
 

  • 村上市
  • 胎内市
  • 岩船郡関川村

支援措置の内容と、主な問い合わせ先

KDDIおよび沖縄セルラーが実施する支援措置は、「通信料金などの支援措置」「受付手続きの緩和」「携帯電話修理費用の軽減」「携帯電話購入時の特別割引実施」「付属品の無償提供」「PC・スマホなどのデータ復旧サービスの支援措置」「電気料金などの支援措置」「携帯電話の貸し出し」です。
 
au携帯電話に関する問い合わせ先は、au携帯電話からは局番なしの「157」、povo1.0契約中のユーザー、au以外の携帯電話、一般電話からは「0077-7-111」、これらの番号でつながらない場合は「0120-977-033(受付時間 9:00~20:00 年中無休/通話料無料)」です。
 
KDDI固定通信サービスに関する問い合わせ先は、携帯電話、PHS、一般電話からは「0077-777」、この番号でつながらない場合は「0120-977-077(受付時間 9:00~20:00 年中無休/通話料無料)」です。
 
UQ mobileに関する問い合わせ先は、携帯電話、PHS、一般電話からは「0120-929-818(受付時間 9:00~20:00 年中無休/通話料無料)」です。
 
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Source:KDDI、沖縄セルラー電話, 令和4年8月3日からの大雨による災害に伴う支援について
(FT729)


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