マニュアル作成サービス「COCOMITE」、タイトルを入力するだけでAIが目次・内容を提案するGPT活用機能追加

コニカミノルタジャパン株式会社は、オンラインマニュアルサービス「COCOMITE（ココミテ）」において、テキスト生成AI ChatGPTを活用した新機能「AIマニュアル作成アシスト」を開発しました。

現在「COCOMITE」を利用中、またはこれからトライアルを始める企業を対象に、ベータ版の無償提供を2023年7月27日から開始しています。

いつでも・どこでも・誰とでも共有

「COCOMITE」は、オンライン上でマニュアルの作成から活用、管理、改善までを運用できるプラットフォームサービスです。画像や動画を用いた見やすくわかりやすいマニュアルが、誰でも簡単に作成できることが大きな特徴。

PCだけではなく、タブレットやモバイル端末からの閲覧も可能なため、社内外問わずどこからでもマニュアルにアクセスすることが可能です。特に人材不足や技能・知見伝承が課題となっている中小企業向けのサービスとして、2020年2月より提供を開始しました。

今回開発された「AIマニュアル作成アシスト」は、作成したいマニュアルのタイトルを入力するだけで、目次構成、説明内容の検討・下書きまでの作成手順をAIが提案する機能です。AIが作成した内容をもとに、人の手で注意点やその企業ならではのノウハウを追記、修正し、マニュアルを完成させることができます。

これにより、マニュアル作成の工数を大幅に短縮し、人手不足の現場でも少ない工数でマニュアルを作成できるほか、作成から現場展開までの期間も短縮させることにつながるため、スムーズなマニュアル運用とナレッジの利活用を促進します。

コニカミノルタジャパン株式会社は、今後もAIをはじめとしたテクノロジーを活用することで業務効率化を実現する機能を拡充し、誰もが働きやすい環境の構築に貢献していきます。

（文・我妻歩実）

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