モバイルSuicaがメンテナンス完了、利用には最新版「Suica」アプリが必要

モバイルSuica Apple Pay JR東日本
 
JR東日本は、3月20日から21日にかけて実施していたモバイルSuicaの大規模メンテナンスが完了し、サービスを再開しています。サービスの利用には最新版の「Suica」アプリが必要です。

最新版アプリが必要

JR東日本は、先日案内していたモバイルSuicaの大規模メンテナンスが完了し、3月21日午前7時30分頃にサービスを再開したと発表しています。
 
モバイルSuicaのサービスを利用するには、「Suica」アプリの最新版が必要です。本稿執筆時点では、バージョン3.00が公開されています。
 
なお、3月21日午前11時現在、アクセス集中によりアプリ操作が完了しにくい状態になっているため、時間をおいて操作するよう、案内されています。
 

 

クレジットカードの登録・変更に支障

また、JR東日本は、3月21日午前11時現在、iOS用「Suica」アプリでクレジットカードの登録及び変更が利用できない、と発表しています。
 
新規登録(発行)時のクレジットカード登録や、登録済みのクレジットカードを変更できないため、Apple Payに設定したクレジットカードなどによる入金(チャージ)するよう、JR東日本は案内しています。
 
モバイルSuica Apple Pay JR東日本
 

メンテ中にSuicaを削除した場合は再設定で利用可能に

メンテナンス期間中にSuicaの削除や、Apple IDからSuicaが登録された端末を削除した場合、アプリを更新した上で、Suicaの再設定(サーバーに退避したSuicaの受け取り)をすることでサービスが利用可能です。
 
JR東日本は、iPhone7、Apple Watch Series 2でSuicaの再設定ができない場合には、Suicaの再発行登録を行なった上で再設定が必要になると発表しており、不明点はモバイルSuicaサポートセンターに問い合わせるよう案内しています。
 
詳細は、JR東日本のモバイルSuicaサポートWebサイトをご覧ください。
 
 
Source:JR東日本 モバイルSuica, サポートWebサイト via iをありがとう
(hato)


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