MacRumorsが、AppleはMacBookの修理用部品不足に見舞われており、部品入荷まで長期化するケースでは、一度、ユーザーに返却される事例も出ていると伝えています。
修理用部品不足により、一度持ち帰る事例
新しい修理ポリシーが適用されるかどうかはサービスセンターの判断で行われるようです。
MacBookを修理に出した際に、修理用部品入荷まで長い待ち時間がかかる場合、ユーザーは修理品を預けるのではなく、一度持ち帰ることができるようです。
その後、修理用部品が入荷した段階でサービスセンターから連絡が届くことにより、ユーザーはそれから5日以内に改めて修理品をサービスセンターに送る必要があると、MacRumorsは説明しています。
部品によっては入荷まで2カ月待ち
一例として、16インチMacBook Proのディスプレイなど、地域によっては入荷まで最大2カ月かかっているとMacRumorsは述べています。
また、MacBook ProとMacBook Airの一部モデルのトップケース(バッテリー、キーボード、内部シャーシを含む)なども、入荷まで数週間かかることがあるようです。
Source:MacRumors
Photo:Apple
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- Original:https://iphone-mania.jp/news-465001/
- Source:iPhone Mania
- Author:iPhone Mania
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