自治体向け予約管理システム「RESERVA」に、当選連絡の漏れや宛先の誤送信を防ぐ“抽選機能”登場

新型コロナウイルスの感染症拡大に伴い、自粛や中止となっていた各地域のイベントやセミナーが、2023年に入り制限・規制が緩和され、復活の兆しが見えてきました。

ただ、このようなイベントでは予約制や定員を設けているものが多く、主催者側はイベントの告知や予約管理に加えて、参加者の抽選を行う必要が出てくることがあります。

そこで株式会社コントロールテクノロジーは、同社が提供する自治体向け予約システム「RESERVA」に、「抽選機能」を追加しました。

予約管理業務の効率化

「RESERVA」は、行政主催の地域イベントやオンラインセミナー、ワークショップなどの予約に対応しているSaaS予約システムで、約500の地方自治体で導入されています。

全国の都道府県・市区町村は、RESERVAを導入することで、予約受付にかかる行政サービスの利便性を向上できるほか、地方自治体職員の業務効率化、DX化の推進を促せます。

※抽選予約機能を利用した「RESERVA」予約システムの管理画面サンプル

今回「RESERVA」に追加された「抽選機能」は、抽選申込から抽選処理、結果通知までを一貫して行う機能。当選／落選処理をランダムで行い、公正な予約受付を実現します。

同機能により、主催者側（自治体・官公庁側）が抽選券を作成・発行する必要がなくなり、準備期間の業務負担を軽減することが可能に。

また、システムによるランダム抽選の後、当選者に対して当選通知を自動で送信するため、主催者側が1件ずつ連絡する手間を省けるほか、当選連絡の漏れや宛先の誤送信を防げます。

さらに、抽選式予約の結果、定員が割れた場合は追加の予約を先着順で受け付ける設定もあり、当日の空席をできるだけ減らして「満席」に近づけることが可能です。

今後も株式会社コントロールテクノロジーは「RESERVA」を通じて、自治体主催のイベントのさまざまな課題を解決し、自動化する仕組みを提供していく方針です。

「RESERVA」公式サイト：https://reserva.be/

（文・我妻歩実）

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