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カスタマーサポートDX
WizとJAPAN AIが業務提携。CS業務での顧客満足度向上へ向け「ハイブリッドAIチャット」の実験開始
2023年8月12日
樋口千穂
Techable
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カラクリ、AIで顧客応対スキルを高めるオペレーター支援ツール提供開始。新人の早期退職を防ぐ
2023年6月29日
樋口千穂
Techable
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AI Shiftと東北大学、カスタマーサポート領域でのLLM活用を目指す共同研究を開始
2023年6月18日
樋口千穂
Techable
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