満足度 | IT NEWS

スマホの通信満足度調査！繋がりやすさと速度でソフトバンクが1位

hato — Mon, 03 Feb 2025 15:08:33 +0000

MMD研究所は、「2025年スマートフォンの通信の繋がりに関する調査」の結果を公表しました。半年前の前回調査と比較して、各社とも繋がりやすさが向上している傾向にあります。回答者の繋がりやすさと通信速度の満足度では、ソフト […]

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Apple、若手従業員の職場満足度ランキングで9位

hato — Wed, 24 Jul 2024 15:12:14 +0000

若手従業員の勤務先への満足度ランキングで、Appleは集計対象企業のうち9位、テクノロジー企業に絞ると7位となりました。満足度のトップ3には、Salesforce、Google、Microsoftが並びました。若手従業 […]

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LINEMOが総合満足度とおすすめ度の2冠獲得！スマホMNO利用者調査

hato — Tue, 05 Mar 2024 14:44:10 +0000

スマートフォン利用者を対象に、MNO各サービスの利用者割合、総合満足度、周囲へのお薦め度などを調査した「2024年2月MNOのシェア・満足度調査」の結果をMMD研究所が発表しました。総合満足度と周囲へのお薦め度の両方で、 […]

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MVNOの満足度トップはイオンモバイル、おすすめしたいトップはIIJmio

iPhone Mania — Wed, 25 Oct 2023 00:45:04 +0000

MMD研究所は「2023年9月MVNOのシェア・満足度調査」の結果を発表しました。メインで利用するスマートフォンでのMVNO利用率は9.8％で、この2年ほどほぼ横ばいです。MVNOの利用率トップはOCNモバイル ONEで、利用者の満足度トップはイオンモバイル、家族や友人におすすめしたいトップはIIJmioでした。

■3行で分かる、この記事のポイント
1. メイン利用スマホでのMVNO利用率は9.8%。
2. MVNO利用者の満足度トップはイオンモバイル。
3. 家族や...

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スマホキャリア、ahamoが顧客満足度トップ、LINEMOがおすすめ度で首位！

iPhone Mania — Fri, 20 Oct 2023 01:30:13 +0000

MMD研究所は、スマートフォン利用者を対象とした「2023年9月MNOのシェア・満足度調査」の結果を公表しました。MNO（キャリア、サブブランド、オンラインプラン）のうち、満足度が最も高かったのはahamoで、友人や家族におすすめしたいトップはLINEMOでした。

■3行で分かる、この記事のポイント
1. MVNOを除いた、MNOの利用率シェアは90.2％
2. MNO9サービスのうち、顧客満足度トップはahamo
3. 友人や家族に薦めたい推奨度トップはLINEMO...

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Apple、パソコンの顧客満足度で20年の一人勝ち状態に終止符

iPhone Mania — Wed, 20 Sep 2023 15:10:16 +0000

米国顧客満足度指数（ACSI）が2023年の電子機器・家電製品に関する調査結果を発表しましたが、パソコン部門で20年変化がなかった状況に動きがみられたと話題になっています。これまでずっとAppleの一人勝ちとなっていたいましたが、Samsungが2ポイント増となり、Appleと首位で並んだというのです。

■3行で分かる、この記事のポイント
1. パソコンの満足度で、20年変わらなかったAppleの単独1位の状況に動きがあった。
2. Samsungが昨年から2ポイント...

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スマホ決済の利用者満足度、モバイルSuicaが初の首位。オリコン調査

iPhone Mania — Sat, 02 Sep 2023 10:41:43 +0000

oricon ME（オリコン）は、スマホ決済サービスの満足度調査の結果を発表しました。2020年かから実施している同調査で、モバイルSuicaが初めて首位を獲得しました。決済のしやすさやアプリの使いやすさが高く評価されています。満足度2位はPayPay、3位は楽天ペイでした。給与のデジタル払いを利用したいと考える人は16％と低迷しています。

■3行で分かる、この記事のポイント
1. スマホ決済サービスの顧客満足度、モバイルSuicaが初の首位。
2. モバイルSuic...

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Goldman Sachsの業績不振に関わらずApple Cardの評価は高い

iPhone Mania — Fri, 18 Aug 2023 08:09:33 +0000

発行するGoldman Sachs側の損失は拡大し続けているといわれる、クレジットカードApple Cardですが、利用する消費者側の評価は非常に高いようです。

J.D. Powerが現地時間2023年8月17日に発表した調査結果によると、米国で発行されている年会費無料の共同ブランディング・クレジットカードで、Apple Cardは消費者満足度首位となりました。

■3行で分かる、この記事のポイント
1. J.D. Powerのクレジッドカード満足度調査で、Apple ...

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MVNO利用者に聞いた満足度トップはイオンモバイル、お薦め度1位はmineo

iPhone Mania — Thu, 09 Mar 2023 15:15:18 +0000

MMD研究所は3月9日、「2023年2月MVNOのシェア・満足度調査」の結果を発表しました。利用しているMVNOサービスの総合満足度トップはイオンモバイルでした。総合満足度ランキングは1位〜4位が僅差にひしめく結果となりました。家族や友人にお薦めしたいサービスの1位はmineoでした。
MVNOメイン利用率は2021年に低下、その後はほぼ横ばい
MMD研究所の「2023年2月MVNOのシェア・満足度調査」は、先に結果が公開された「2023年2月MNOのシェア・満足度調査」と同じく40...

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スマホ通信サービス満足度トップはUQ mobile、お薦め度トップはahamo

iPhone Mania — Tue, 07 Mar 2023 15:34:10 +0000

MMD研究所は3月7日、スマートフォン利用者を対象とした「2023年2月MNOのシェア・満足度調査」の結果を発表しました。MNO（4キャリアとオンライン専用プラン、サブブランドの合計9サービス）のうち、総合満足度が最も高かったのはUQ mobileで、前回トップのLINEMOから首位を奪いました。家族や友人にお勧めしたい度合いは、ahamoがトップでした。
メイン利用率、オンラインプランは9.0％、サブブランドは16.6％
MMD研究所の「2023年2月MNOのシェア・満足度調査」は...

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